Почему услуги почты на селе стали проблемой
Признаемся: мы до последнего не хотели печатать этот материал. Не потому, что скрывали правду от читателей – пытались решить проблемы сами. Но теперь поняли, что ждать улучшения напрасно. В нашем округе на селе закрываются одно отделение почты за другим…
Первая «ласточка» прилетела в редакцию ещё в августе. К нам обратились подписчики из Кремёнок:
– Мы уже которую неделю не можем получить газету. Вы знаете об этой ситуации?
– У нас проживают люди пожилые, которые выписывают газету. Почему они её не получают? Для них это большой стресс, – позвонил нам возмущённый директор кремёновского дома-интерната Иван Батраков.
Но подобные новости были для нас самих как гром среди ясного неба. Ведь в Кремёнках работает почтовое отделение и газету разносят сотрудники «Почты России». Поэтому мы сразу же обратились в её Лысковский участок.
– К сожалению, я не уполномочена давать какие-либо комментарии. Обращайтесь в Кстовское отделение, – пояснила нам начальник участка сортировки Ольга Леонтьева.
Однако устно нас заверили, что эту проблему постараются решить. Мы обратились в главное отделение, которое находится в Кстове. И это была настоящая задача! Его руководитель не берёт трубки ни рабочего, ни мобильного телефонов. Мы писали в соцсетях, но ответа не получили. Только на горячей линии эту проблему приняли и равнодушно заметили: жалоб на Кстовское отделение почты много, от нескольких редакций. Однако сделать с этим вряд ли что-то можно…
Также мы пытались повлиять на почту через местную администрацию, обращались и в областное правительство. Однако там только развели руками: «Почта России» – частная организация, которая преследует получение прибыли. В этой ситуации мы ничем помочь не можем».
На бюрократические проволочки уходили дни, недели. «А что же ваши подписчики в Кремёнках?», – спросит внимательный читатель. Ответим: они исправно получали газету с того времени, как мы узнали о проблеме. Потому что наши читатели – главная ценность издания. Мы, несмотря ни на какие затраты (ведь редакция платит за разнос этих газет почте), сами стали возить «Приволжскую правду» в Кремёнки.
Однако эта ситуация до сих пор беспокоит многих жителей села. Недавно к нам приехала женщина из Кремёнок:
– Девочки, меня на газету на почте не подписывают, – пожаловалась она. – Говорят: подписывайтесь в редакции. Неужели у нас так и не будет почтальона?
Но в этом случае издание хотя бы может поддержать своих подписчиков. А вот за Волгой всё гораздо хуже. Недавно в редакции раздался звонок:
– Это вас беспокоят из села Валки. Мы уверены, что вы в курсе ситуации и над ней работаете, но хотелось бы узнать: когда мы получим газету?
Оказалось, в Валках в помещении почты давно развалилась печь, нового никто не выделяет, а почтальон в долгосрочном больничном. Почта дала объявление, что с удовольствием примет нового работника, вот только желающих на такое «тёплое» место почему-то нет… И вряд ли будут.
Как вы понимаете, Валки от нас отрезаны. Редакция газеты – не огромная всероссийская сеть, которая может организовать подвоз печатных изданий. Но всё равно ищем способы доставить газету до наших подписчиков. Однако обещать ничего пока не можем.
Так и получается, что новости нашего округа, самая полезная информация не доходят до читателя. И с каждым разом проблем всё больше, а решения так и не видно.
В конце хотелось бы сказать спасибо тем почтальонам, что продолжают работать. Что в любую погоду, несмотря на возраст, болезни или другие обстоятельства, выполняют свои обязанности. Если б не вы, нашей газеты никогда бы не было. Как и тысяч других изданий по всей стране.